Conrad Hotels & Resorts: Slap af med inspiration!

Det globale projekt Stay Inspired giver hotelpersonale mulighed for at blive uddannede guider til programmer, der varer 1, 3 og 5 timer.

Conrad Hotels & Resorts, en luksuriøs resortkæde, annoncerer lanceringen af Stay Inspired-programmet (www.stayinspired.com), et globalt projekt, der markerer et ægte kulturelt skift i hotelbranchen og nye personaleuddannelsesstandarder: Fra nu af vil enhver medarbejder på Conrad-hotel være en erudit guide for gæster i den by eller det område, hvor han arbejder, og vil være i stand til at fortælle maksimale interessante fakta og historier. I hvert af de 24 Conrad-hoteller kan enhver, der ønsker at kende den lokale kultur, booke 1-, 3- eller 5-timers anbefalingsprogrammer ved hjælp af Conrad Concierge-mobilapplikationen eller på StayInspired.com-webstedet.

Initiativtager og første leder af Stay Inspired-programmet var Neil Motamed, hvis ansvar er at udvikle forfatterens koncept og introducere programmets grundlæggende principper samt at demonstrere dets betydning for gæster på Conrad-hoteller. Før han sluttede sig til Conrad-netværket, arbejdede Neilou som chefredaktør for Epicurious, det prisvindende digitale gastronomiprojekt fra Condé Nast Publishing House samt specialprojektdirektør og seniorkorrespondent for Travel + Leisure Magazine.

Som den nye direktør har Neil rejst til Conrad resorts rundt omkring i verden og introduceret de oprindelige komponenter i Stay Inspired-programmet. Ressource StayInspired.com imødekommer ønsker fra moderne rejsende, der søger at kombinere arbejde, afslapning og fornøjelse, og tilbyder 1-, 3- og 5-timers anbefalingsprogrammer kaldet Conrad 1/3/5. Hver anbefaling er en frisk og ukonventionel udsigt over byen eller lokaliteten og indeholder tip til gastronomi, shopping, kunstgenstande og designprojekter, kulturattraktioner, familieferier og eventyrmuligheder.

"Moderne velhavende rejsende vælger destinationer, hvor de kan opdage noget nyt. Derfor er vi særlig opmærksomme ikke kun på, hvordan vores portner kommunikerer med gæster, men også til hver enkelt medarbejders service," siger lederen af Conrad Hotels kæde & Resorts John Wanderslays - Takket være vores samarbejde med Nilu, uddannede vi alle medarbejdere, berikede dem med ny viden, og nu kan de give gæsterne tankevækkende anbefalinger om byen eller lokaliteten, der overstiger de standard ”beregnede” transporteret mellem portneren og gæsterne. Vi er ikke kun hoteller, men fascinerende historiefortællere. "

StayInspired.com-ressourcen, også tilgængelig som en Conrad Concierge-mobilapplikation, tilbyder hotelkædes gæster til at bruge et af de foreslåede programmer i 1, 3 eller 5 timer, eller at vælge de specifikationer, der afhænger af interesser. Med hjælp fra StayInspired.com vil gæster på Conrad resorts være i stand til at gemme og dele de foreslåede Conrad 1/3/5 programmer, se det valgte indhold (fotos, videoer, kort), booke et værelse og program ved hjælp af portneren. Sidstnævnte vil på sin side hjælpe gæster med implementeringen af det tilsigtede program ved hjælp af tabletcomputere.

"Hotelgæster ønsker at bruge enhver fritid, der vises under rejser, til at opdage noget nyt. De ønsker at blive bekendt med de ægte seværdigheder i byen eller lokaliteten, som ikke er skrevet i guidebøger, og som langt fra er overfyldte vandrestier, - siger Neil Motamed, Stay Inspired Program Manager, ”Vores nye Conrad 1/3/5 kollektion tilbyder det mest relevante indhold og anbefalinger, der giver vores gæster mulighed for at leve livet fuldt ud.

Alle kan diskutere innovationen på sociale netværk: følg @ConradHotels på Facebook, Twitter og Instagram vha hashtaggen #StayInspired.

For mere information om Conrad Hotels & Resorts, kan du besøge www.conradhotels.com eller //news.conradhotels.com.