Hvad betyder stjernestatus for hoteller virkelig?

Problemet med hotelstjernes inflation er naturligvis ikke globalt, men ikke desto mindre bliver tildelingen af stjerner til hoteller ligner spillet for primærklasser. Al denne støj omkring "super-star" -hoteller rejser kun et par ganske rimelige spørgsmål: Hvem tildeler nøjagtigt alle disse stjerner? Hvad betyder de? Og hvornår slutter denne galskab? Men jeg vil gerne modtage svar på mindst de første to spørgsmål. Så her er alt hvad du behøver at vide om hotelstjernersystemet:

Hvem laver ratings?

Mange forskellige vurderingsbureauer, der betragtes som "officielle" hotelguider. Af disse skiller de tre mest respekterede organisationer sig ud - AAA, Forbes og Michelin.

AAA

For at få AAA-godkendelse skal hotellet gennemgå en fuld 33-punkts kontrol for at bekræfte, at på hotellet, der er anbefalet af et rejsebureau, ikke vil du tjene, f.eks. Ringorm.

Efter almindelig AAA-godkendelse kan du gå videre til de anerkendte AAA-diamanter. Deres tildeling er baseret på en vurdering af 77 forskellige kategorier med specifikke parametre indstillet til at modtage hver nye af de fem mulige stjerner.

For at hotellet skal modtage alle de fem diamanter, må værelserne ikke kun være rene og luksuriøse, men have et specielt design, de skal omfatte renseri, døgnåbnet service, ægte kunstværker på væggene og indrettede lofter. For en komplet liste over krav, se 41-siders pjece.

For at blive ejer af mindst Three Diamonds skal hvert hotelværelse blandt andet være udstyret med et tv og en privat pool.

Forbes

Hvert år kontrollerer Forbes omkring 1000 hoteller og tildeler dem en rating på 4 eller 5 stjerner i henhold til et ratingsystem på 800 point, der dækker alt fra hotellet til restauranten og kurbade. Kriterier er afledt af en bestemt algoritme. Resultatet afhænger også af verifikationen og evalueringen, der er indstillet af den anonyme klient.

Michelin

Michelin, hvis røde guide en gang var Bibelen om rejsehoteller, er i dag bedre kendt for sine topkokke og restauranter. På trods af at restauranter drømmer om at få mindst en Michelin-stjerne, betragtes vurderingen af hoteller i denne guide derfor langt fra omfattende og ikke mere markant end nogen andre turistguider.

Hvad med stjernernes internetvurderinger?

De mest berømte online guider inkluderer TripAdvisor, Expedia og Hotwire. Det skal bemærkes, at disse websteder absolut ikke har nogen standardiserede kriterier for at kvalificere hoteller efter antallet af stjerner på nogen pålidelig måde. Derfor skal du ikke stole på, at når du booker et værelse, får du en reel idé om, hvilket niveau disse lejligheder er.

Hvad med Europa?

Der er en aktiv transeuropæisk organisation kaldet HOTREC, der blev grundlagt i 2004 og satte en samlet standard for stjerneklassificering af hoteller i 20 europæiske lande. En undtagelse er Det Forenede Kongerige, der har sin egen version af AAA, kaldet AA. Kriterierne i det europæiske HOTREC er mere beskedne og generaliserede end AAA-diamantsystemet. Et godt hotel her kan betragtes som et sted, hvor du personligt blev mødt og blomster blev anbragt i rummet.

Hvad med 7 og 8-stjernede hoteller?

Du har helt sikkert hørt om Burj Al Arab i Dubai, som nogle har kaldt verdens første 8-stjernede hotel. Hvem er disse "nogle" spørger du? De fleste online korrekturlæsere og bloggere der er meget glad for hyperbolisering. Husk derfor, at der ikke er nogen klassificering i verden - hverken Forbes eller AAA eller HOTREC eller noget andet hotel, der tildeler hoteller mere end fem stjerner! Alle disse er kun marketingtricks.